갑작스러운 자동차 사고로 눈앞이 캄캄하신가요? 당황해서 보험 증권은 어디에 뒀는지, 고객센터 번호는 무엇인지 기억나지 않아 발만 동동 구르신 경험, 한 번쯤 있으시죠? 혹은 복잡한 보험금 청구 서류 앞에서 한숨부터 나왔던 기억은 없으신가요? 이 모든 불편함과 불안감을 스마트폰 하나로 해결할 수 있는 방법이 있습니다.
이제 AIG손해보험 어플 하나만 있으면, 언제 어디서든 터치 몇 번으로 사고 접수부터 긴급출동 요청, 보험금 청구까지 모든 보험 업무를 간편하게 처리할 수 있습니다. 더 이상 서류 더미 속에서 헤매거나, 상담원 연결을 마냥 기다릴 필요가 없습니다.
AIG손해보험 어플 핵심 기능 요약
- 스마트폰 터치 한 번으로 자동차 사고 접수 및 긴급출동 요청을 즉시 해결할 수 있습니다.
- 복잡한 서류 없이 사진 촬영만으로 간편하게 보험금을 청구하고, 진행 상황을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
- 보험료 납입, 계약 조회 및 변경, 각종 증명서 발급 등 모든 보험 업무를 앱 하나로 처리할 수 있습니다.
스마트폰 속 나만의 보험 비서 AIG손해보험 어플
AIG손해보험의 공식 모바일 앱 ‘마이 AIG’는 바쁜 현대인을 위한 필수 어플리케이션입니다. 아이폰 사용자는 앱 스토어 (App Store), 안드로이드 사용자는 구글 플레이 (Google Play)에서 손쉽게 다운로드 및 설치가 가능합니다. 최초 로그인 시에는 공인인증서나 간편인증을 통해 안전하게 본인 인증을 마치면 모든 서비스를 이용할 준비가 끝납니다.
가장 빠른 사고 처리의 시작 자동차 사고 접수 및 긴급출동
사고 현장에서 더 이상 당황하지 마세요. AIG손해보험 어플만 있다면 침착하게 상황을 해결할 수 있습니다.
원터치 사고 접수
앱을 실행하고 사고 접수 메뉴를 선택하면, GPS 기반으로 현재 위치가 자동으로 입력됩니다. 사고 내용을 간단히 입력하고 현장 사진을 찍어 첨부하면 접수가 완료됩니다. 복잡한 절차 없이 신속하게 사고를 알리고 보상 상담을 시작할 수 있습니다.
신속한 긴급출동 서비스
차량 운행 중 문제가 발생했을 때도 어플이 유용합니다. 긴급출동 요청 메뉴를 통해 배터리 충전, 타이어 교체, 잠금장치 해제, 긴급 견인 등 필요한 서비스를 즉시 호출할 수 있습니다. 내 위치를 일일이 설명할 필요 없이, 앱이 알아서 출동 기사님께 위치를 전달하여 더 빠른 도착을 돕습니다.
서류는 이제 그만 간편 보험금 청구 시대
병원비, 수리비 등 보험금 청구 과정은 생각만 해도 머리가 아팠다면, 이제 AIG손해보험 어플의 ‘원터치 보험금 청구’ 기능을 주목해야 합니다. 특히 소액 청구의 경우, 더 이상 팩스 접수나 우편 접수의 번거로움을 겪을 필요가 없습니다.
보험금 청구 절차
- 서류 준비 진단서, 영수증, 입퇴원확인서, 수술확인서 등 필요한 구비 서류를 스마트폰으로 촬영합니다.
- 정보 입력 앱에서 청구할 보험(실손보험, 암보험, 건강보험 등)을 선택하고 기본 정보를 입력합니다.
- 서류 전송 촬영한 서류 이미지를 업로드하면 청구 접수가 완료됩니다.
청구가 완료되면 보상 청구 진행 상황을 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있어, 내 보험금이 언제쯤 지급될지 투명하게 알 수 있습니다. 모바일 앱을 통한 보험금 청구는 500만 원 이하 건에 한해 가능하며, 그 이상의 금액은 기존 방식대로 서류를 제출해야 할 수 있습니다.
주요 보험금 청구 시 필요 서류
청구하는 보험의 종류에 따라 필요한 서류가 다를 수 있습니다. 아래 표를 통해 기본적인 구비 서류를 확인하고 미리 준비하면 더욱 신속한 처리가 가능합니다.
| 보험 종류 | 필수 서류 | 추가 서류 (필요시) |
|---|---|---|
| 실손의료비 (통원) | 진료비 계산서(영수증), 진료비 세부내역서 | 진단명 기재된 처방전, 통원확인서 |
| 실손의료비 (입원) | 진료비 계산서(영수증), 진료비 세부내역서 | 입퇴원확인서, 진단서 |
| 수술비 | 수술확인서 | 진단서 |
| 후유장해 | 후유장해 진단서 | 일반 진단서, 입퇴원확인서 |
상황에 따라 가족관계증명서나 위임장, 신분증 사본 등이 추가로 필요할 수 있습니다.
내 모든 보험 정보 관리도 앱 하나로
AIG손해보험 어플은 단순히 사고 처리나 보험금 청구 기능만 제공하지 않습니다. 내가 가입한 모든 보험 계약을 한눈에 관리할 수 있는 강력한 편의 기능을 갖추고 있습니다.
다양한 편의 기능
- 계약 조회 및 변경 내가 가입한 보험 상품의 보장 내용을 언제든지 확인하고, 주소 변경이나 납입 정보 변경 등 간단한 계약 변경 업무를 직접 처리할 수 있습니다.
- 보험료 납입 및 증명서 발급 매달 내야 하는 보험료를 간편하게 납입하고, 연말정산 등에 필요한 증명서도 앱에서 바로 발급받을 수 있습니다.
- 보험 상품 정보 확인 해외 여행자 보험부터 사이버 리스크 보험까지 AIG손해보험의 다양한 상품 정보를 살펴보고, 챗봇 등을 통해 가입 상담을 신청할 수도 있습니다.
이 외에도 고객센터의 ARS 단축번호 안내, 자주 묻는 질문(FAQ) 확인 등 다양한 고객 지원 서비스를 통해 사용자의 편의를 돕고 있습니다. AIG손해보험은 보안센터 및 신고센터 운영을 통해 고객의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하며, 금융소비자보호에도 최선을 다하고 있습니다.
