보험금 청구할 때마다 필요한 서류 챙기고, 고객센터 연결될 때까지 하염없이 기다리는 경험, 다들 한 번쯤 있으시죠? AIG손해보험 어플이 스마트폰에 설치되어 있지만, 단순히 계약 조회나 보험료 납입 용도로만 사용하고 계신가요? 사실 AIG손해보험 어플에는 우리가 미처 알지 못했던 편리한 기능들이 숨겨져 있습니다. 전화 한 통 없이, 서류를 우편으로 보내는 번거로움 없이 터치 몇 번으로 모든 보험 업무를 해결할 수 있다면 어떨까요? 이 글을 통해 여러분의 보험 생활을 180도 바꿔줄 AIG손해보험 어플의 숨겨진 편의 기능 5가지를 알려드립니다.
AIG손해보험 어플 핵심 편의 기능 요약
- 사진 촬영 한 번으로 끝내는 간편 보험금 청구.
- 공인인증서 없이 간편인증으로 빠르게 로그인.
- 주소, 연락처, 납입 정보 등 개인 정보 즉시 변경.
- 각종 증명서 발급을 앱에서 바로 신청하고 수령.
- 자동차 사고 접수부터 긴급출동 요청까지 원스톱 해결.
사진만 찍으면 끝나는 원터치 보험금 청구
병원에 다녀온 후 실손보험이나 상해 보험금을 청구하려면 진단서, 영수증 등 각종 구비 서류를 챙겨 팩스로 보내거나 우편 접수를 해야 하는 번거로움이 있었습니다. 하지만 AIG손해보험 어플을 이용하면 이런 불편함이 사라집니다. 특히 소액 청구의 경우, 앱을 통해 필요한 서류를 스마트폰으로 촬영하여 바로 전송하면 보험금 청구가 완료됩니다. 청구 후에는 보상 청구 진행 상황 조회도 앱에서 실시간으로 확인할 수 있어 보험금 지급까지 마음 편히 기다릴 수 있습니다.
보험 유형별 청구 필요 서류 안내
보험금 청구 시 필요한 서류는 보험 상품과 사고 유형에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 필요한 서류는 아래와 같으며, 앱을 통해 청구 시 이미지 파일로 첨부하면 됩니다.
| 보험 종류 | 필요 서류 (예시) |
|---|---|
| 실손보험 | 진료비 영수증, 진료비 세부내역서, 입퇴원확인서(입원 시) |
| 상해/질병 진단 | 진단서, 검사 결과지 |
| 후유장해 | 후유장해 진단서 |
| 자동차보험 (대인/대물) | 사고 접수 증명원, 수리 견적서 및 영수증 |
기다림 없는 증명서 즉시 발급 서비스
연말정산이나 기타 기관 제출용으로 보험 관련 증명서가 필요할 때, 더 이상 고객센터에 전화해서 요청하고 며칠씩 기다릴 필요가 없습니다. AIG손해보험 모바일 앱의 ‘증명서 발급’ 메뉴를 이용하면 보험료 납입 증명서, 보험증권 등 필요한 서류를 언제 어디서나 즉시 발급받을 수 있습니다. 발급된 증명서는 이메일이나 팩스로 바로 전송할 수 있어 매우 편리합니다.
전화 없이 해결하는 계약 정보 변경
이사로 주소가 바뀌었거나 자동이체 계좌를 변경해야 할 때, AIG손해보험 어플의 ‘마이 AIG’ 메뉴를 활용해 보세요. 이 기능을 통해 고객센터에 연락하는 번거로움 없이 직접 주소, 연락처, 보험료 납입 정보 등을 손쉽게 변경할 수 있습니다. 공인인증서나 간편인증을 통한 로그인 한 번으로 개인정보를 안전하게 수정하고 관리할 수 있어 시간과 노력을 크게 줄일 수 있습니다.
24시간 대기 중인 챗봇 상담
늦은 밤이나 주말에 보험 상품의 보장 내용이 궁금하거나 간단한 문의사항이 생겼을 때, 고객센터 운영 시간이 아니어서 답답했던 경험이 있으신가요? AIG손해보험 어플 내 챗봇 서비스를 이용하면 24시간 언제든지 신속하게 답변을 얻을 수 있습니다. 자주 묻는 질문(FAQ)에 대한 답변은 물론, 간단한 보험 업무 처리 방법 안내까지 지원하여 사용자의 편의성을 높였습니다.
운전자를 위한 든든한 지원군, 긴급출동 요청
자동차보험 가입자라면 주목해야 할 기능입니다. 운전 중 예기치 못한 사고가 발생하거나 차량에 문제가 생겼을 때, 당황하지 말고 AIG손해보험 어플을 켜세요. 앱을 통해 사고 접수는 물론, GPS 기반으로 정확한 위치를 전송하여 긴급출동 서비스를 신속하게 요청할 수 있습니다. 전화로 현재 위치를 장황하게 설명할 필요 없이, 터치 몇 번으로 모든 절차가 완료되어 위급한 상황에서 큰 도움이 됩니다.
