고객과의 미팅, 가입설계, 그리고 청약까지. 쉴 틈 없이 바쁜 하루를 보내는 설계사, 대리점 분들이라면 누구나 한 번쯤은 스케줄이 꼬여 난감했던 경험이 있으실 겁니다. 갑자기 잡힌 약속을 메모해뒀지만 잊어버리거나, 이동 시간을 잘못 계산해 미팅에 늦는 아찔한 순간들 말이죠. 이런 작은 실수가 고객의 신뢰를 잃는 원인이 될 수도 있다는 생각에 속상했던 적, 없으신가요? 바로 이런 고민을 해결하고 영업 경쟁력을 높여줄 비장의 무기가 DB손해보험 영업포탈 안에 숨어있습니다.
스케줄 꼬임 방지를 위한 핵심 요약
- DB손해보험 영업포탈의 일정관리 기능은 고객 정보와 연동되어 약속을 놓치지 않도록 돕습니다.
- 모바일 앱(어플)을 통해 언제 어디서든 접속 가능하여 현장완결형 업무 처리를 지원합니다.
- 가입설계부터 계약조회, 교육자료 확인까지 원스톱으로 해결하여 업무 효율을 극대화하고 매출 증대로 이어질 수 있습니다.
DB손해보험 영업포탈, 스마트한 영업의 시작
GA(법인보험대리점) 소속 설계사나 대리점의 경우, 여러 보험사의 상품을 다루다 보니 각기 다른 시스템에 접속해야 하는 번거로움이 큽니다. 아이디와 비밀번호를 일일이 기억하는 것도 일이며, 회사마다 다른 UI(사용자 인터페이스)와 UX(사용자 경험)에 적응하는 데에도 시간이 걸립니다. DB손해보험 영업포탈(DB스마트포탈)은 이러한 비효율을 줄이고 설계사들이 영업 활동에만 집중할 수 있도록 돕는 통합 지원 시스템입니다. 사용자 친화적인 디자인으로 신입 설계사부터 경력 설계사까지 누구나 쉽게 적응할 수 있으며, 장기보험, 자동차보험, 일반보험 등 모든 보험 상품의 업무를 한곳에서 처리할 수 있습니다.
일정관리 기능으로 완벽한 하루 만들기
DB손해보험 영업포탈의 가장 큰 장점 중 하나는 바로 ‘활동관리’ 메뉴 안에 있는 ‘일정관리’ 기능입니다. 이 기능이 단순히 날짜와 시간만 기록하는 메모장과 다르다고 자신 있게 말할 수 있는 이유는 바로 ‘고객관리’와의 연동성 때문입니다.
포탈을 통해 ‘고객등록’을 마친 고객의 정보는 일정에 바로 연동할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 고객과 보장분석 상담 약속을 잡았다면, 일정에 해당 고객의 이름을 등록하고 클릭 한 번으로 고객의 기본 정보, 기존 계약조회 내역 등을 바로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 상담 전 고객 정보를 다시 찾아보는 시간을 단축하고, 더욱 깊이 있는 상담을 준비할 수 있습니다. 또한, 스마트폰이나 태블릿의 모바일 앱(m지원)을 통해 언제 어디서든 새로운 일정을 등록하고 확인할 수 있어, 이동 중에도 스케줄 변동에 유연하게 대처하고 꼬임을 방지할 수 있습니다.
영업 효율을 높이는 알짜 기능 활용법
DB손해보험 영업포탈은 단순히 스케줄 관리만 돕는 도구가 아닙니다. 성공적인 영업 활동을 위한 다양한 기능들을 갖추고 있어, 이를 잘 활용하는 것이 곧 실적 및 수수료 증대로 이어지는 꿀팁이 될 수 있습니다. 현장에서 고객을 만나 가입설계부터 전자서명, 청약까지 막힘없이 진행하는 원스톱 프로세스는 고객의 만족도를 높이는 중요한 요소입니다.
| 주요 기능 | 활용 노하우 및 팁 |
|---|---|
| 가입설계 및 스마트심사 | 고객의 성별, 연령, 병력 등 간단한 정보만으로 심사 결과를 미리 확인하여, 불필요한 시간 낭비를 줄이고 신속한 청약이 가능합니다. |
| 계약조회 및 계약변경 | 고객의 기존 계약 상태를 실시간으로 조회하고, 주소 변경 등 간단한 계약변경 업무를 현장에서 바로 처리하여 고객 편의성을 높일 수 있습니다. |
| 교육자료 및 공지사항 | 신상품 관련 리플렛, 약관, 동영상 교육자료 등을 시간과 장소에 구애받지 않고 학습하며 영업 전문성을 강화할 수 있습니다. |
| 사고접수 및 보상처리내역 조회 | 고객의 보험금 청구 및 사고접수를 대신 처리해주고, 진행 상황을 함께 확인하며 끝까지 책임지는 모습을 보여주어 고객과의 신뢰를 쌓을 수 있습니다. |
혹시 접속이 안 되시나요? 오류 해결 체크리스트
아무리 좋은 시스템이라도 접속부터 막힌다면 무용지물입니다. 간혹 발생하는 로그인 오류나 접속 장애는 몇 가지 간단한 확인만으로 해결되는 경우가 많습니다. 당황하지 말고 아래의 해결책을 순서대로 따라 해 보세요.
로그인 및 보안프로그램 문제
가장 흔한 오류는 아이디나 비밀번호를 잘못 입력하는 경우입니다. 대소문자를 정확히 확인하고, 그래도 로그인이 되지 않는다면 ‘비밀번호 초기화’ 기능을 이용해 보세요. 외부통합로그인 시에는 공동인증서(구 공인인증서)나 카카오페이 인증 같은 통합인증서의 유효기간이 만료되지 않았는지 확인해야 합니다. 또한, 원활한 접속을 위해서는 mdbins 접속 시 요구하는 보안프로그램이나 MDM(모바일 기기 관리) 프로그램 설치가 필수적입니다. 설치 과정에서 오류가 발생한다면 잠시 스마트폰이나 PC를 재부팅한 후 다시 시도해 보는 것이 좋습니다.
시스템 점검 및 문의
만약 개인적인 문제가 아니라면 시스템 점검 시간일 수 있습니다. 포탈 공지사항을 확인하거나, 문제가 지속될 경우 주저하지 말고 DB손해보험 헬프데스크(영업포탈 고객센터)에 문의하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 긴급출동이나 보험금 청구 관련 문의는 고객콜센터 전화번호로 연락해야 하니, 목적에 맞는 연락처를 미리 저장해두는 것이 좋습니다.